Пассажирам николаевских поездов выдают влажное белье: в «Укрзалізниці» извинились, но помочь не могут

Опубликована: 22 Июль, 20:37

967

Пассажиры николаевских поездов жалуются, что им выдают влажное постельное белье и людям приходится спать на сырых простынях.

Корреспонденту «НиколаевПОСТ» подтвердил данную информацию проводник поезда «Николаев-Ровно».

Как сообщил работник поезда, такие жалобы и претензии к ним поступают часто, но помочь, к сожалению, они ничем не могут.

-Нам выдают упакованные комплекты. Пассажир открывает — оно влажное. Приходят ругаться с нами, проводниками. Я извиняюсь и предлагаю поменять комплект. Открываем еще несколько упаковок постельных — они тоже влажные. Мне жалко людей, я их понимаю, но я и правда ничем помочь не могу — не я же стираю эти комплекты, — отметил собеседник.

Один из пассажиров поезда «Николаев-Ровно», с которым произошел аналогичный инцидент 10 июня, пожаловался руководству «Укрзалізниця». В официальном ответе от предприятия мужчине объяснили, что пассажирское вагонное депо станции Николаев попросту не справляется с наплывом пассажиров в летнее время.

Как пояснили представители перевозчика, если в низкий сезон прачечная стирает и гладит порядка 3,8 тыс. комплектов белья в сутки, то летом нагрузка вырастает до 6 тыс. комплектов. Потому постель упаковывают в полиэтилен сразу после глажки горячим. В результате чего внутри образуется конденсат, который и делает белье влажным, передает ubr.ua.

При этом исправлять ситуацию, похоже, в «Укрзализныце» не собираются. В письменном ответе за подписью начальника депо, компания лишь приносит свои извинения пассажиру, но не делает никаких обещаний.

Стоит отметить, в начале 2019 года перевозчик принял решение резко (с 30 до 50 грн.) повысить стоимость белья в купейных и плацкартных вагонах. Свое решение в компании объяснили увеличением себестоимости предоставления услуги.

Читайте также: Билеты на поезда для николаевцев будут дороже: повысили цены на постельное и напитки

Читать еще

Читать все новости